Hvordan behandler vi dine personlige data?

Dit privatliv er vigtigt for os. For bedre at beskytte dit privatliv beskriver vi i denne privatlivspolitik hvordan vi samler, behandler og bruger de data som vi indsamler omkring din adfærd på vores hjemmeside. Dette sker efter databeskyttelsesforordningens bestemmelser.

Websitet ejes og publiceres af:

PALCON
Vemmetofte Allé 24
2820 Gentofte

E-mail: kontakt@palcon.dk
CVR 43263242

I forbindelse med dine behandlinger hos PALCON er det nødvendigt, at vi noterer og behandler oplysninger om dig.

PALCON behandler dine personoplysninger forsvarligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen.

Dine data udleveres ikke til tredjemand uden din tilladelse, medmindre myndigheder måtte kræve dem udleveret.

1. Hvilke oplysninger vi behandler
Modtager du behandling hos PALCON, vil vi i forbindelse med din behandling notere oplysninger om dine helbredsmæssige forhold til brug for den journalførelse, som vi efter sundhedslovgivningen har pligt til at foretage. De nærmere regler findes i Autorisationslovens kapitel 6 og Journalbekendtgørelsen (bekendtgørelse. nr. 1090 af 28. juli 2016 om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler).

Udover de helbredsoplysninger vi selv noterer om dig, kan vi modtage/udveksle helbredsoplysninger om dig fra andre sundhedspersoner, f.eks. din læge, efter reglerne i Sundhedsloven kapitel 9.

Oplysningerne anvendes til brug for en god og sikker behandling af dig og de administrative funktioner, der er forbundet hermed.

Vi har pligt til at opbevare dine oplysninger sikkert og fortroligt.

Vi kan også registrere andre oplysninger om dig til brug for afregningsformål. Disse oplysninger noteres med hjemmel i Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b og f.

Vi kan også anvende dine kontaktoplysninger til brug for udsendelse af nyhedsbreve eller andre markedsføringsmæssige tiltag. I så fald indhenter vi først dit samtykke. Denne anvendelse sker med hjemmel i Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.

2. Samtykke
Når PALCON indsamler, behandler og opbevarer personfølsomme data må det kun ske efter dit samtykke. 

Du kan som kunde til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, det gøres skriftligt ved at sende PALCON en e-mail på kontakt@palcon.dk

Afvent bekræftelse på modtagelse af e-mail. Hvis du mod forventning ikke inden rimelig tid modtager en bekræftelse på din e-mail så kan du kontakte PALCON per telefon (se PALCONs hjemmeside).

3. Videregivelse af oplysninger
Efter Sundhedsloven har PALCON tavshedspligt om dine helbredsmæssige og andre følsomme, fortrolige forhold.

Videregivelse af helbredsoplysninger uden for PALCON må som udgangspunkt kun ske med dit samtykke. I særlige tilfælde kan der efter reglerne i Sundhedsloven ske videregivelse uden samtykke. Det vil typisk være til andre sundhedspersoner, f.eks. din egen læge. De nærmere regler herom findes i Sundhedsloven kapitel 9.

De oplysninger vi har registreret til brug for afregningsformål, udveksles med betalingsformidlere i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre betalingerne. Hvis din behandling helt eller delvist betales af andre end dig selv, f.eks. af et forsikringsselskab, vil vi også videregive oplysninger om behandlingen til den, der skal betale.

4. Hvor længe oplysningerne opbevares
Din journal opbevares i det tidsrum, der er fastlagt af Styrelsen for Patientsikkerhed. Det gældende tidsrum er for læger 10 år fra det seneste notat i journalen, jf. journalbekendtgørelsens § 15, stk. 1. I særlige tilfælde kan journalen opbevares længere.

Oplysninger til brug for afregningsformål opbevares så længe, det er nødvendigt af hensyn til afregning og bogføring.

5. Dine rettigheder vedrørende oplysningerne
Du kan få indsigt i hvilke oplysninger, vi har registeret om dig, ved at kontakte os. Efter Autorisationsloven § 24 må vi ikke slette oplysninger i din journal, men hvis du mener, at der er fejl i journalen, kan du bede om, at der laves en tilføjelse.

For oplysninger, der ikke er omfattet af patientjournalen, har du har ret til at få rettet eller slettet ukorrekte oplysninger. Du har også ret til at bede os om at ophøre med at behandle sådanne oplysninger om dig. Dog skal dog være opmærksom på, at det som følge af lovgivning mm. ikke er alt persondata der går ind under ‘retten til at blive glemt/slettet’.

Du har ret til at anmode om at få begrænset behandlingen af dig eller til at gøre indsigelse mod behandlingen samt ret til dataportabilitet.

7. Klage
Klager over PALCONs behandling af dine personoplysninger kan indgives til Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K. Du kan finde nærmere oplysninger om Datatilsynet på www.datatilsynet.dk

Tilsyn med reglerne i sundhedslovgivningen føres af Styrelsen for Patientsikkerhed. Du kan finde styrelsens kontaktoplysninger på www.stps.dk.

8. Hvordan vi beskytter dine data
PALCONs IT systemer beskytter data med SSL krypterede tjenester, herunder vores booking- og journalsystem. Desuden anvender vi ”best practice” ved valg af IT underleverandører samt for anvendelse af kodeord og for anden opbevaring af data end den it-baserede.

9. IT Platform
PALCON anvender Terapeut Booking som IT platform. Denne platform opbevarer data hos et danskejet hosting-selskab i Danmark. Dine data vil altid være omfattet af beskyttelsen i persondataforordningen. Alt data vi indsamler ved booking og journalføring, behandles fortroligt og er krypteret. Terapeutbooking har databehandleraftale med Dinero, Sygeforsikring Danmark og MobilePay.
Ved onlinebooking indhentes aktivt et samtykke fra dig, hvormed du accepterer PALCONs betingelser og vilkår for persondatahåndtering, samt virksomhedens øvrige vilkår og forretningsbetingelser.

Ved gennemgang af dit forløb i forbindelse med en første samtale har vi brug for alle oplysninger omkring dit kræftforløb for at få det fulde overblik over biopsisvar, blodprøver, scanninger eller konferencebeslutninger om behandlingsforløb. Vi beder dig derfor afgive fuldmagt til PALCON Kræftkonsulenter via vores CVR nummer 43263242 gennem Digital Fuldmagt på følgende link: Digital Fuldmagt på www. borger.dk

Fuldmagt